Beschwerden
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns anzumelden, indem Sie eine E-Mail an senden info@comformidable.nl. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, Ihren Streitfall zur Mediation über die Stiftung WebwinkelKeur anzumelden über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Ab dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderswo bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.