Bist du doch nicht zufrieden mit deinem Produkt? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist vollständig kostenlos.
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Widerrufsrecht
Bei Lieferung von Produkten
Beim Kauf von Produkten hast du als Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen.
Während dieser Frist:
- Gehst du sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um.
- Darfst du das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, wie es nötig ist, um zu beurteilen, ob du es behalten möchtest.
Möchtest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Bei Erbringung von Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kosten und Rückerstattung
Rücksendekosten
Die Rücksendung ist kostenlos.
Rückerstattung
Du erhältst dein Geld so schnell wie möglich zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
Hast du einen Betrag bezahlt? Dann erhältst du diesen so schnell wie möglich zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf. Wir erstatten über dieselbe Zahlungsmethode, die du verwendet hast, es sei denn, du stimmst einer anderen Methode zu.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder angepasst wurden.
- Produkte, die schnell verderben oder altern können.
- Produkte, deren Versiegelung gebrochen wurde (zum Beispiel Hygieneprodukte, Audio- oder Videoaufnahmen und Software).
- Dienstleistungen, die mit deiner ausdrücklichen Zustimmung bereits ausgeführt wurden.
