Versandrichtlinien

Versandrichtlinien Comformidable

Bei Comformidable möchten wir, dass du nicht nur mit deinem Produkt zufrieden bist, sondern auch mit der Art, wie es zu dir kommt. Schnell, zuverlässig und ohne Überraschungen – so machen wir das.

Lieferung auf einen Blick

Land Cutoff-Zeit Lieferzeit Versandkosten Kostenlos ab
🇳🇱 Niederlande 23:00 Nächster Werktag €4,95 €25
🇧🇪 Belgien 23:00 Nächster Werktag €4,95 €25
🇩🇪 Deutschland 22:00 1-4 Werktage €4,95 €30
🇫🇷 Frankreich 22:00 1-4 Werktage €4,95 €30
🇩🇰 Dänemark 22:00 1-4 Werktage €5,95 €30
🌍 Rest von Europa 22:00 1-4 Werktage €5,95 €30

Bestellst du vor der Cutoff-Zeit? Dann geht dein Paket noch am selben Tag raus.

Wie läuft deine Bestellung ab?

1. Deine Bestellung ist eingegangen Direkt nach dem Bezahlen erhältst du eine Bestätigung in deinem Posteingang. Keine E-Mail erhalten? Schau bitte in deinen Spam-Ordner, ansonsten melde dich gerne bei uns.

2. Wir bearbeiten deine Bestellung Unser Fulfillment-Center verpackt deine Bestellung sorgfältig. Wir arbeiten mit Verzendbazen in den Niederlanden, einem professionellen Logistikpartner, der garantiert, dass alles schnell und ordentlich bearbeitet wird.

3. Unterwegs zu dir Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. So kannst du genau sehen, wo sich deine Bestellung befindet.

4. Bei dir zugestellt Dein Paket wird an die angegebene Adresse geliefert. Nicht zu Hause? Der Zusteller versucht es meist noch einmal oder hinterlässt es bei den Nachbarn oder einer Abholstelle.

Unsere Versanddienstleister pro Land

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern, die auf die jeweilige Region spezialisiert sind:

Niederlande: PostNL, DHL und Trunkrs Belgien: Bpost Deutschland & Rest von Europa: DHL und DPD

Welcher Versanddienstleister dein Paket liefert, hängt vom Bestellwert und deinem Standort ab. In deiner Versandbestätigung siehst du immer, welcher Dienstleister für dich eingesetzt wird.

Versandkosten erklärt

Niederlande & Belgien

Bei uns zahlst du standardmäßig €4,95 Versandkosten. Bestellst du für €25 oder mehr? Dann liefern wir dein Paket kostenlos zu dir nach Hause.

Deutschland und Frankreich

Für den Versand nach Deutschland oder Frankreich berechnen wir €4,95 Versandkosten. Ab einer Bestellung von €30 ist der Versand kostenlos.

Dänemark und der Rest Europas

Für den Versand nach Dänemark und den Rest Europas betragen die Kosten €5,95. Ab einer Bestellung von €30 ist der Versand kostenlos.

Bei Nichtanwesenheit bei der Zustellung?

Keine Sorge. Der Versanddienstleister wird:

  1. Ein zweiter Zustellversuch zu einem anderen Zeitpunkt
  2. Das Paket bei Ihren Nachbarn abgeben (wenn diese zu Hause sind)
  3. Zustellung an eine Abholstation in der Nähe

Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail oder über die App des Versanddienstleisters.

Dringend benötigt?

Brauchen Sie Ihre Bestellung dringend? Kontaktieren Sie uns dann direkt nach der Bestellung über info@comformidable.nl. Meist können wir etwas für eine extra schnelle Lieferung arrangieren, das hängt jedoch von der Uhrzeit und Ihrem Standort ab.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung genau?

Für Deutschland und Belgien ist es der nächste Werktag, sofern Sie vor 23:00 Uhr bestellt haben. In der Praxis kommen 95 % unserer Pakete genau innerhalb dieses Zeitrahmens an.

Für andere europäische Länder rechnen Sie mit 1 bis 4 Werktagen nach Versand. In Stoßzeiten (Black Friday, Feiertage) kann es etwas länger dauern.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Track & Trace-Nummer per E-Mail. Damit können Sie 24/7 verfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.

Was, wenn mein Paket nicht ankommt?

Das kommt selten vor, aber falls doch: Kontaktieren Sie uns über info@comformidable.nl oder über diesen Link: Kontakt

Wie sieht es mit Rücksendungen aus?

Für unsere Rückgabebedingungen verweisen wir Sie gerne auf unsere Rückgabebestimmungen. Kurze Zusammenfassung: Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht und die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

Versenden Sie auch außerhalb Europas?

Derzeit konzentrieren wir uns auf den europäischen Markt. Haben Sie eine spezielle Frage zum Versand in ein Land außerhalb Europas? Schreiben Sie uns gerne. Wir prüfen immer, was möglich ist.

Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Erreichen Sie uns über:

E-Mail: info@comformidable.nl  Telefon: An Werktagen zwischen 9:00 und 17:00

Atmen. Pflegen. Wiederherstellen und genießen Sie schnelle Lieferung.